【フリーランスとして生きる7つの大切な事】

nameiz.（ネイミーズ）はフリーランスの美容師として活動してきたキクチノゾムがフリーランス美容師の為のシェアサロン（新しい形の面貸しシステム）を作りたいと思い2019年2月にオープンした新しい形のヘアサロンです。

何故、キクチ自身がフリーランス美容師になり、フリーランスの為のシェアサロンを作ろうと思ったのか？

きっかけは13年前にあるコンテストで準グランプリを受賞し、2度目のニューヨークに研修旅行に行った事がきっかけでした。

その事に関しては長文になるので今は割愛させて頂きます。

そして僕キクチ自身がフリーランス美容師として活動してきた中で、これからのフリーランス美容師で

• 楽しく仕事をしながら

• 自分の時間をしっかり持ち

• きちんと結果（お客様の満足度）を出す為

の事と

• ネイミーズについて

をお話ししたいと思います。

 

①集客の話

キクチ自身がフリーランス美容師だった時に新規のお客様にご来店して頂く為にやった事は？

• 「自分の美容に対する思い、自分の売り」をキチンと形にして発信した

• 「お客様が楽しめる提案、次回のご来店時期の目安、アフターフォロー」の鮮度を上げた

既存の顧客様と紹介のお客様のみで売り上げの向上、安定が出来れば問題ないかも知れませんが、それだけだと難しいと思いました。

価格を下げて格安のクーポンを作り新規客を増やしていく？違うと思いました。
何故なら自分のファンになってもらえるお客様にはなかなか出会えないから。
価格で選ばれるのではなく「価値」で選ばれないと自分のファンにはなってもらえない。
その為に自分の「売り」「美容師としての思い」を明確にしてブログ、SNSで発信しました。
結果、新規客のリピートが平均85%以上という形を作りました。
膨大な新規のお客様に入らなくても、 SNSのフォロワーを増やしてインフルエンサーと言われるレベルにならなくても、ホットペッパービューティー掲載なしで一年で月の売り上げは100万円以上も上がりました。（僕の場合は好んで毎日8時間以上サロンワークをしていましたが）

僕キクチは客観的に自分を見て、セルフプロデュースをしましたが

• 一人でやるのではなくサポート体制がありプロデュース出来る形があればもっと早い段階で可能

• SNS、ホットペッパー ビューティー、リスティング広告などをしっかり使いこなす事

によりスピード感のある集客は可能だと思います。
そこを完全サポート、プロデュースする仕組みを構築しました。

 

②勤務時間の話

フリーランス美容師は基本サロンワークをしていない時間は全て自分の時間になります。（使った部分の掃除などはありますが）つまり

• 勤務時間（サロンワーク）、休日も個人で決める事が可能

もちろんサロンワーク外の時間でSNSで発信したりする事もあるかとは思います。

現在、ネイミーズでは定休日、営業時間はありますが

• 今後サロンの定休日を設ける形ではなく、各々のスケジュールに合わせてサロンを運営していく方針

週休3日や早朝営業、深夜営業などお客様のニーズ、所属する美容師さんのスタイル（お子様を保育園に預けているママ、夕方以降にお客様を担当したいなど）によって臨機応変に対応していきたいと思っています。

 

 

③人間関係の話

 

いわゆる業務委託、フリーランス（面貸し）の美容室は僕の経験上ドライな空気感なサロンが多かったように感じます。「自分以外の美容師のお客様は自分には関係ない」といった空気感というと伝わりやすいでしょうか？
また業務委託という形でありながら過度に若い美容師さんにアシストをさせる、、、。
そんな状況も目の当たりにしました。

• フリーランス美容師の関係はキャリア関係なく、縦ではなく横であり対等であるべき

• 僕キクチもサロンを運営する立場ですが、同じ空間にいる美容師として全く同じ

サロンワークを行う上でキチンと予約を取っている中でどうしてもイレギュラーな事は起こってくるもの。お客様が遅れてきてしまう、予約時のメニューが変更になるなど。
その際に自分一人の力だとどうしても対応出来ない事はあります。

結果、お客様に残念な思いをさせてしまいます。

ネイミーズではこの様な

• お互いに困った時は助けあえる仕組みを報酬に還元する仕組みがある

一人で行う事を二人で、三人でチームになる事で二倍、三倍以上の結果が出ると思っています。
何よりもお客様の満足度が一番大切ではないでしょうか？

かと言ってキクチの予約を詰めてアシストをメインでお願いするなんて事はありませんのでご安心ください。キクチは仕事が早い為wおそらくキクチがアシストすることの方が多いはずw。そしてあくまでも勤務時間内での話で、出勤時間でない時に呼び出す様なブラックな事はいたしませんw
お客様の笑顔があっての自分達の笑顔があるという事、この当たり前の事をネイミーズは大切にしていきたいと思います。

 

④技術向上の話

フリーランス美容師は社員で雇われていれる美容師と違い、自分で情報をインプットしアウトプットしていかないといけない部分があります。
きっと、社員で雇われている方でもフリーランスの方でもそこの部分が出来ている方は一人でやっていけるとは思います。

しかし全員が全員それができるかというとそうではないと思います。必要であれば

• 僕キクチが先程お話ししたブランディング、技術的な部分、撮影などサポート

• セミナーに参加、ネイミーズと取引のある大手3社ディーラー、メーカーの講習に参加する事も可能

です。

インターネットがベースにある今現在、美容の本質は昔から何も変わってはいません。
「お客様に満足して頂く事」
「あなたに髪をやってもらいたい、あなたじゃなきゃダメだと思ってもらえる美容師である事」
本質は何も変わってはいませんが、より本質を求められている時代だと思います。

 

⑤何かに特化する時代

先ほどもお話ししましたが、昔から美容の本質は何も変わってはいません。
「お客様に満足して頂く事」
「あなたに髪をやってもらいたい、あなたじゃなきゃダメだと思ってもらえる美容師である事」

• 自分の中で売りだと思っていない様なものが売りになる時代

• 専門性を持つ事

今から10年以上前、最初に勤めていた美容室では「幅広い技術と幅広いお客様から支持を頂く事」が大切。という教育を受けました。

その時の時代背景がそうだった事もあり、僕もそう思い込んでいました。

そのサロンを退社し、フリーランスになってから時代が変わっていってる事に気が付きました。
もちろん、幅の広さを否定している訳ではありません。（実際、キクチのお客様は10代から80代までの顧客様がいます）
何か一つだけ自分の武器を作る事。

案外自分では「こんなの？」って思う事が売りになる時代です。それはインターネット、 SNSの時代の強みだと思います。
自分では気付かない「売り」を一緒に見つけてピカピカに磨き、欲しい人にしっかり届ける時代じゃないかと思っています。

 

⑥価格の話

現在ネイミーズでは僕キクチの価格設定になっていますが

• 質感矯正ミネコラ、高級システムトリートメント以外は価格を自由に設定可能

もちろん価格に関して相談があればキクチも全面協力いたします。

キャリア、ターゲット層、売りにより価格が美容師によって変わるのは当然だと思います。
フリーランス美容師は独立した美容師です。
ネイミーズはその独立した美容師をサポートできる環境を作りたいと思っています。

その中でスキルアップしながら価格を変える時期が到来する場合もあるかも知れません。
むしろそこを目指す、目指さないも自由だと思います。
「どんな美容師でいたくて、どんなライフスタイルを送りたいのか？」
そこをお互い明確にして、キクチが出来る最大のサポートをしていきたいと思います。

 

⑦ネイミーズの存在意義の話

タレント事務所、音楽アーティスト事務所の様にマネージメント、プロデュースをできる形をしっかり作り

• 美容師さんがそれぞれの価値観、ライフスタイルで楽しく仕事が出来る環境を提供したい

これは僕キクチ自身がそんな形の美容室があれば理想だとフリーランス時代にずっと思っていた事です。

きっとフリーランスになったけどなかなか思う様に成長できていない、フリーランスになってみたい気持ちはあるけど不安に思っている美容師さんは沢山いると思います。
何故なら僕キクチ自身もそんな時期もありました。
気持ちは凄く良く分かります。

• 子供を保育園に預けていてその時間帯で楽しく仕事をしたいママ美容師さん

• ダブルワーク（他の職業）でお考えの美容師さん

• サロンワークが好きで出来るだけ長く現役でやりたい美容師さん

などなど。（きちんと挨拶が出来て、人が好きで美容が好きな方、明るい方で下記の免許取得者。）

確定申告などに関しても顧問の税理士さんを紹介する事も可能ですし、ご自身で行う場合にはしっかりアドバイスさせて頂きます。

相談だけでもしてみたい、サロンを見学してみたいなどありましたら公式LINEまで気軽にご連絡下さい。

 

募集要項

【勤務地】JR関内駅徒歩2分・みなとみらい線、馬車道駅徒歩5分

【雇用形態】業務委託/面貸し

【職種】フリーランス（美容師）

【募集】美容師1名（男性1名）

美容師歴5年以上、明るい性格の方で、人が好きで美容が好きな方、きちんと挨拶が出来る方

※2020年10月中旬に女性１名と契約を結ぶ形になっております。残り１名限定になりますので気になる方はお早めにご連絡ください。

【応募資格】

• 美容師スタイリスト（美容師免許取得者）

 

【報酬】完全歩合制

材料はネイミーズ契約大手ディーラー3社から個人で発注可能。

-利用料-

初期費用：１００００円

・Aプラン　

０円/月　指名30%・フリー50%

（指名：65%還元・フリー：50%還元）

・Bプラン　

５００００円/月　指名25%・フリー50%

（指名：70%・フリー：50%還元）

【教育、研修制度】希望者に特化型の技術、集客の研修あり

 

【2021年はエリアで導入していないニーズがある商材をネイミーズはどんどん導入していきます】

現在、質感矯正ミネコラをエリア唯一導入していていますが顧客様はもちろん、沢山の新規のお客様に恵まれています。2021年はさらにネイミーズの大きな武器を２つほど導入する予定です。きっとご自身の顧客様にもニーズがある商材ではないかと思います。

ネイミーズは美容師さんの「売り」とサロンの「武器」をミックスする事でより顧客満足、新規集客を高めていきたいと考えています。

お客様の満足度（客単価）が上がる事で美容師さん自身もゆとりのある時間と気持ちでサロンワークができるのではと思います。